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重要公告
切勿開啟可疑電郵及其附件

切勿開啟可疑電郵及其附件

親愛的客戶:

鑑於近日有客戶接到假冒合作金庫銀行海外單位之可疑電子郵件,建議客戶應先核實任何聲稱由本行發出的電郵,切勿開啟可疑電郵及其附件。

以下是我們的建議:

  • 電子郵件開啟注意事項:
    • 檢查寄件者,若非本行專用電子郵件信箱則直接刪除;即使電子郵件顯示之寄件者為熟識人員,其電子郵件地址可能是偽冒,勿任意開啟。
    • 檢查郵件內容,若含有不明網頁連結與附件應予以刪除。
    • 打開Word、Excel等Office附件時,若含有巨集程式時會出現安全性警告,請一律先點選停用巨集或向對方連繫確認執行巨集之必要性。
  • 勒索軟體攻擊注意事項:
    • 收到不明電子郵件應立即刪除。
    • Outlook設定關閉自動下載圖片。
    • 關閉郵件預覽功能
    • 勿任意點選來源不明電子郵件或網頁中所提供之網頁連結。
    • 定期修補應用程式與作業系統之安全漏洞。
    • 保持防毒軟體病毒定義檔之更新。
    • 定期備份重要資料。

如有任何問題,請致電本行客服中心連絡電話:0800-033175、04-22273131
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