切勿開啟可疑電郵及其附件
2021-03-12
親愛的客戶：
鑑於近日有客戶接到假冒合作金庫銀行海外單位之可疑電子郵件，建議客戶應先核實任何聲稱由本行發出的電郵，切勿開啟可疑電郵及其附件。
以下是我們的建議：
如有任何問題，請致電本行客服中心連絡電話：0800-033175、04-22273131
鑑於近日有客戶接到假冒合作金庫銀行海外單位之可疑電子郵件，建議客戶應先核實任何聲稱由本行發出的電郵，切勿開啟可疑電郵及其附件。
以下是我們的建議：
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電子郵件開啟注意事項：
- 檢查寄件者，若非本行專用電子郵件信箱則直接刪除；即使電子郵件顯示之寄件者為熟識人員，其電子郵件地址可能是偽冒，勿任意開啟。
- 檢查郵件內容，若含有不明網頁連結與附件應予以刪除。
- 打開Word、Excel等Office附件時，若含有巨集程式時會出現安全性警告，請一律先點選停用巨集或向對方連繫確認執行巨集之必要性。
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勒索軟體攻擊注意事項：
- 收到不明電子郵件應立即刪除。
- Outlook設定關閉自動下載圖片。
- 關閉郵件預覽功能
- 勿任意點選來源不明電子郵件或網頁中所提供之網頁連結。
- 定期修補應用程式與作業系統之安全漏洞。
- 保持防毒軟體病毒定義檔之更新。
- 定期備份重要資料。
如有任何問題，請致電本行客服中心連絡電話：0800-033175、04-22273131
