《2025卓越銀行評比》成果揭曉，合庫再度榮獲「最佳ESG獎」及「最佳多元信託獎」雙獎項殊榮。合庫持續關注永續發展議題，致力落實永續發展，除遵循國際倡議外，為支持2050淨零排放目標，更積極降低自身營運碳排，並提供多元融資方案協助客戶取得資金；此外，合庫持續透過多元通路積極推廣信託業務，並針對信託所涵蓋的生活面向提供跨產業整合服務，打造溫暖、安心、永續的信託生活圈。

在自身營運減碳(範疇一、二)方面，合庫每年辦理海內外全據點之溫室氣體盤查，透過節能、創能與購能，持續提升再生能源使用比例及強化能源使用效率，同時規劃溫室氣體自願減量專案與導入數位措施落實無紙化，實踐綠色營運。此外，為推廣永續建築，總行大樓以綠建築「生態、節能、減廢、健康」之4大範疇興建與維運，更榮獲財團法人台灣永續能源研究基金會「2025台灣建築永續獎」金獎及「節能建築領袖獎」殊榮。

在範疇三投融資減碳方面，合庫為首家完成綠色、可持續發展及社會責任債券等ESG三大面向發行目標之公股銀行，截至2025年6月底ESG債券累計發行總額達101億元，為首家突破百億元之公股銀行。合庫也持續將核心授信業務結合ESG，提供多項協助客戶「能源轉型」、「產業轉型」之優惠專案貸款，另亦與全球最大商業數據庫公司美商鄧白氏公司Dun & Bradstreet合作，成為臺灣首家成功輔導議合5,000家中小企業減碳之金融機構，持續透過投融資落實永續金融，協助企業啟動永續轉型。

在社會參與方面，合庫持續關注高齡化社會帶來的影響與商機，透過「樂」在學習、「活」出健康、「安」定社區、「養」護照顧等四大公益策略，積極運用金融核心職能解決社會問題，秉持「取之於社會、用之於社會」的精神，回饋社會大眾，更連續16年獲教育部體育推手獎「推展類」、「贊助類」及「長期贊助類」金質獎座之肯定。

合庫銀行因應超高齡社會來臨，積極響應金管會「信託業務發展策略藍圖」，持續深耕信託人才培育，其中「高齡金融規劃顧問師」及「家族信託規劃顧問師」取得證照行員已逾千人。另有關「員工福利信託」業務，合庫銀行除賡續拓展上市櫃企業，並將服務觸角延伸至廣大的中小企業與各類法人機構，協助客戶建構留才方案與員工退休計畫，更大幅升級資訊系統打造平台，使客戶享有多元且便捷的服務體驗。

合庫銀行致力於協助國人保障財產安全及運用於財富傳承規劃，推出「綠電交易價金信託」、「安養信託定期定額儲蓄服務」及「客戶多維度金融風險評估量表暨商品服務推薦表」等創新商品及升級服務，讓信託功能具體發揮效益。另一方面，為了提供信託客戶更為完善的照護服務，合庫銀行亦積極與不同產業結盟以拓展服務層面，產業涵蓋醫療機構、照顧服務業、醫療保健器材業、生命服務業及寵物業等業者，更網羅法律與稅務顧問業者等提供專業諮詢服務，希冀在結合各方專業下，不只能提供滿足客戶各階段生活需求之服務，更能實踐信託與生活共融的樂活生態圈。

合庫銀行長期秉持「樂活自在、永續創新」的理念，並以民眾需求為本，發展符合社會趨勢的新金融商品。未來合庫將依循永續策略藍圖，以「企業永續、環境永續、社會永續」為願景，透過「RISE」-Resilience建構韌性經營、Inclusion領航永續金融、Synergy創造多元共融、Enrichment豐富環境共好之策略主軸，持續落實ESG三大面向，積極規劃多元金融商品及服務，運用金融影響力與利害關係人共同追求經濟、環境及社會共融。