依據本集團客戶反映，有詐騙集團利用合庫金控或旗下子公司之商標、名義，透過電子郵件、簡訊謊稱年度服務扣款未成功、帳戶有來自新裝置的異常登入紀錄等手法進行詐騙(如例示圖)，經本公司查證，該等電子郵件或簡訊皆非由本集團所發出。

特此提醒，凡非透過本集團官方宣傳或認證管道傳遞之訊息，均與合庫金控或旗下子公司無任何關聯，請勿受騙上當。若發現有可疑或不明管道之資訊，可向警政署反詐欺專線165、警政署165反詐騙系統舉報。

再次提醒切勿輕易相信不明來歷之電子郵件或簡訊連結要求您輸入個人帳號密碼或個人資料，應謹慎查證連結網路之正確性，以避免您的帳戶產生損失。

合庫金控關心您~

(例示圖)