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本行網銀、EOI、eATM系統放行時顯示「偵測安控元件失敗」、「請確認元件是否安裝或啟動」解決方法

本行網銀、EOI、eATM系統放行時顯示「偵測安控元件失敗」、「請確認元件是否安裝或啟動」解決方法

親愛的客戶,您好

 

因應Microsoft Edge瀏覽器自2025年12月4日起發佈143(含)以上版本及Google Chrome 瀏覽器自2025年10月28日起發佈142(含)以上版本,新增「區域網路存取權」安全機制,此機制可能影響放行者既有交易操作。請於交易放行時,若瀏覽器出現「尋找區域網路上的任何裝置並連線」之提示訊息視窗,請您點選「允許」繼續進行交易。或請您參閱附件進行操作。

 

合作金庫銀行 敬上 

Edge瀏覽器更新_網銀放行顯示61001排除方法

Edge瀏覽器更新_EOI放行顯示元件未安裝或啟動排除方法

Chrome瀏覽器更新_網銀放行顯示61001排除方法

Chrome瀏覽器更新_EOI放行顯示元件未安裝或啟動排除方法

Chrome瀏覽器更新_eATM操作顯示元件未安裝或啟動排除方法

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