為提升分行服務品質，本行自114年10月13日起至114年11月30日止，辦理114年客戶滿意度調查，並採抽樣寄送電子郵件予曾於分行臨櫃交易之客戶於線上填寫問卷，填答內容並未涉及或留存客戶個人資料，問卷結果將作為本行精進分行服務品質之參考。

為感謝客戶撥冗填答，調查期間內符合系統抽樣對象，並完成滿意度問卷填答回覆者，即有機會獲得金庫幣600點(10點折合新臺幣1元)，每家分行將選取前10份有效回覆問卷予以贈點，請務必於問卷完成後填入專屬問卷序號，以免喪失獲獎權益。

本問卷不會留下您的個人資料，問卷結果僅供作為本行精進之參考，請您放心填答。

近期發生多起偽冒合庫金控、合庫銀行名義之釣魚信件或簡訊，企圖騙取客戶個人資料或以其他不法方式進行詐騙，提醒您：

1. 本行不會以電子郵件或簡訊通知客戶登入網路銀行/行動銀行、下載APP，或於網路置放連結要求客戶輸入個人資料。
2. 如接獲來歷不明含有合庫名義的電子郵件或簡訊，請勿點擊內容之網路連結，亦勿配合依其指示辦理，以保障您的帳戶安全。
3. 如有疑慮或不慎誤點連結輸入資料，請立即變更您的密碼，並致電本行客服中心(04-2227-3131、或市話撥打0800-033-175)，或向警政署165反詐騙諮詢專線舉報。

✌️注意事項

1.客戶須於114年11月30日前加入金庫幣會員始符合領獎資格，惟客戶如未輸入問卷序號或輸入序號錯誤者，將無法贈送金庫幣點數。

2.本次活動贈送金庫幣點數將於114年12月31日前完成給點，給點後可至本行金庫幣網站會員專區/交易查詢項下查看，本行保有本活動隨時變更及終止之權利。