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行動網銀
 
​服務對象
​本行網路銀行個人戶且持有iPhone或Android系統之智慧型手機。
​功能項目
  • ​行動網路銀行
    1.查詢本行臺幣存款帳戶餘額及明細
    2.約定、非約定及常用帳戶轉帳
    3.繳交各項稅款
    4.繳交各項費用(中華電信費、台北自來水費、台灣自來水費、電費、健保費、勞保費、國民年金保費、學費)
    5.查詢本行信用卡帳單及繳款
    6.借款查詢及繳款
    7.VISA金融卡帳單查詢
    8.外匯存款查詢
    9.外匯存款交易(臺幣轉外幣、外幣轉臺幣、外匯存款轉帳、綜活存轉綜定存、綜定存中途解約)
    10.基金業務(查詢投資損益報告、基金申購/贖回/轉換交易、預約基金單筆申購/贖回/轉換交易、預約查詢/取消交易)
  • 醫療服務
    提供合作醫院網路預約掛號、掛號查詢及看診進度查詢、繳納醫療費等多項功能。
  • 產壽險服務
    提供合作產壽險公司保險資訊查詢或保險保費繳納及繳費單繳費等多項功能。
  • 最新消息
    提供本行各項業務最新消息、優惠活動及信用卡活動訊息網頁連結。
  • 金融資訊
    提供本行臺/外幣之存/放款利率、票券/債券利率、外幣匯率、黃金存摺牌價等資訊。
  • 基金金庫
    提供基金相關資訊查詢。
  • 服務據點
    提供本行各地區營業單位、自動櫃員機、保管箱據點、外匯指定分行、人民幣買賣分行、延長營業時間分行、客戶服務專線等資訊。
  • 合庫首頁
    以手機連線瀏覽本行入口網站各項資訊。
  • 生活資訊
    提供國內外即時資訊、計程車叫車服務、台(高)鐵時刻、台北市交通資訊、大台北公車資訊、統一發票兌獎資訊、威秀影城查詢、銀行代碼查詢、國內外航線航空電話、天氣預報多項便民服務。
​使用方式
  • 下載安裝手機APP
    ※ iPhone手機用戶:
       使用手機連上網路後,至App Store以「合作金庫」為關鍵字搜尋並下載安裝。
    ※ Android手機用戶:
       使用手機連上網路後,至Android Market以「合作金庫」為關鍵字搜尋並下載安裝。

  • 本行網路銀行個人戶可直接使用APP開通行動網銀查詢功能,但若需使用行動網銀交易功能,仍需至本行各營業單位臨櫃申請憑證,並於手機完成憑證下載作業後才能使用。 

  • 臨櫃申請行動網銀服務及憑證
    為維護網路交易安全,使用相關帳戶交易服務需搭配本行行動網銀憑證,請攜帶身分證及原留印鑑至本行任一營業單位申請。
  •  
  • 未申請憑證者(僅可進行查詢服務):
    1. 開啟手機APP。
    2. 按下主畫面正中間「行動網銀」按鈕。
    3. 以本行網路銀行連線代號及登入密碼進行登入。
  •  
  • 首次於手機APP下載憑證:
    1. 開啟手機APP。
    2. 按下主畫面正中間「行動網銀」按鈕。
    3. 以本行網路銀行連線代號及登入密碼進行登入。
    4. 點選「使用憑證」,APP會請您選擇行動網銀憑證名稱並輸入憑證申請密碼(臨櫃申請時由行員交付)。
    5. 完成步驟4輸入要項並按「確定」後,APP會請您設定「憑證保護密碼」。
    6. 完成步驟5輸入要項並按「確定」後,APP會開始進行憑證申請及下載作業。
    7. 俟憑證申請成功後,即可開始登入使用。
  •  
  • 已申請憑證者:
    1. 開啟手機APP。
    2. 按下主畫面正中間「行動網銀」按鈕。
    3. 以本行網路銀行連線代號及登入密碼進行登入。
    4. 若您僅欲進行查詢交易,無需使用憑證即可執行查詢;如欲進行轉帳交易,請點選「使用憑證」依畫面指示輸入憑證保護密碼,經檢驗密碼正確後,始可進行轉帳交易。
​使用注意事項
​1.首次登入本行行動網銀之客戶,以網路銀行連線代號及密碼登入,須先進行線上開通作業,於閱讀注意事項且按「同意並開通」後,即可使用各項查詢功能。
2.臨櫃申請取得之憑證申請密碼,逾一個月未透過手機APP進行線上申請,該密碼將自動失效,請攜帶身分證及
   原留印鑑至本行任一營業單位重新申請。
3.已將憑證下載至手機後,移除手機APP或將手機重置會導致該憑證消失而無法繼續使用,需回營業單位註銷舊憑
   證後再重新申請,才能繼續使用。